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絕境下,暖通廠(chǎng)商如何煥新生? | 大濕觀(guān)察年度演講實(shí)錄

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  《絕境知冷暖》——大濕觀(guān)察2025產(chǎn)業(yè)年度主題演講


  時(shí)隔一年,備受矚目的“大濕觀(guān)察”年度主題演講,再次與行業(yè)同仁們見(jiàn)面。在第9屆全國渠道商生態(tài)大會(huì )的現場(chǎng),邵策帶著(zhù)高達100頁(yè)PPT,以《絕境知冷暖》為主題,與與會(huì )嘉賓進(jìn)行了深度分享與交流。面對臺下座無(wú)虛席的行業(yè)同仁,邵策坦言這是從業(yè)以來(lái)未曾遇見(jiàn)的“寒冬”,但絕境之中,亦能淬煉出真正的智慧與生存之道。


  交易即關(guān)系,平庸即死亡


  分享現場(chǎng),邵策首先指出,房地產(chǎn)成交量預計將降至巔峰期的四分之一,消費升級放緩、降級觸頂,行業(yè)毛利無(wú)限趨近于零。傳統渠道體系崩塌,經(jīng)銷(xiāo)商平均利潤率腰斬。工廠(chǎng)去代理商、渠道直營(yíng)、直面C端的趨勢不可逆,未來(lái)的散戶(hù)將以背包客、合伙人形式存在。在此絕境下,簡(jiǎn)單的“搞錢(qián)”邏輯已失效,廠(chǎng)商關(guān)系的溫度決定了生死。因此廠(chǎng)商溝通的目的不再是爭輸贏(yíng),而是共贏(yíng),本質(zhì)是“對人再好,不如對人有用”,提供真誠溝通與信息增量,將成為維系一切交易的法寶。


  顏值即營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)即情緒


  在極度內卷的市場(chǎng)中,競爭維度正在升華。邵策強調,一個(gè)人審美水平的高低決定了其競爭力水平。當前行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)普遍存在“情緒粗俗,審美低級”的問(wèn)題。未來(lái)十年,“顏值經(jīng)濟”將是核心競爭力,“顏價(jià)比”——90%顏值+10%微創(chuàng )新,成為產(chǎn)品關(guān)鍵,讓客戶(hù)因擁有而產(chǎn)生炫耀與滿(mǎn)足感。同時(shí),經(jīng)濟不景氣正是廠(chǎng)商提升服務(wù)品質(zhì)的加速器。市場(chǎng)需要能用高端服務(wù)體驗做出平價(jià)的品牌。邵策表示,別人做得到的叫義務(wù),別人做不到的才叫服務(wù)。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo),只剩下一條,就是通過(guò)極致的、標準化的服務(wù),來(lái)管理客戶(hù)口碑。


  平替不可逆勉強成習慣


  當下,消費習慣已發(fā)生根本性進(jìn)化,從想要更好變?yōu)橹灰獎偤??!皣浧教妗背蔀椴豢赡孓D的消費大勢,這在白酒、酒店等行業(yè)已得到充分驗證。大品牌如果固守價(jià)格與姿態(tài),可能被迫放棄大片市場(chǎng),將中小公裝及部分零售市場(chǎng)拱手讓給更具性?xún)r(jià)比的國產(chǎn)二三線(xiàn)品牌或翻新機。邵策指出,面對“平替”,從業(yè)者必須“勉強成習慣”,這意味著(zhù)要重新審視產(chǎn)品線(xiàn),在保證基本品質(zhì)與功能的前提下,尋找或打造能夠滿(mǎn)足“剛好”需求的產(chǎn)品解決方案。勉強自己去理解、接受并駕馭平替邏輯,是廠(chǎng)商在新常態(tài)下生存的第一課。


  架構定生死推新成活路


  在“平替”大勢下,經(jīng)銷(xiāo)商自身的產(chǎn)品與品牌架構直接決定了生死。邵策指出:“架構不完善,生意要玩完。不是定架構,而是定生死?!币粋€(gè)健康、有防御力和利潤彈性的經(jīng)營(yíng)矩陣,必須清晰包含:用于引流獲客的流量產(chǎn)品即專(zhuān)賣(mài)型號;建立信任與品牌形象的品牌產(chǎn)品;貢獻核心利潤的利潤產(chǎn)品即獨家經(jīng)營(yíng)或高附加值產(chǎn)品;完善細節、提升客單價(jià)的升級產(chǎn)品。同時(shí),“推新成活路”是當下發(fā)展的關(guān)鍵策略。市場(chǎng)高度同質(zhì)化,唯有持續推出具有微創(chuàng )新、新體驗或新解決方案的產(chǎn)品,如五恒系統、熱泵等,才能跳出價(jià)格戰泥潭,開(kāi)辟新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。而選擇與能持續推新、并提供有價(jià)值服務(wù)的品牌同行,是經(jīng)銷(xiāo)商穿越周期的活路。


  凡墻皆是門(mén)流量是王道


  當所有常規增長(cháng)路徑似乎都成為“墻”時(shí),邵策提出了破局方法——“凡墻皆是門(mén)”。這意味著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商要轉換視角,在每一個(gè)困境中尋找新的入口。而打開(kāi)這些“門(mén)”的鑰匙,在于掌握流量。邵策表示,線(xiàn)上公域流量成本高企且轉化難,真正的流量在于經(jīng)營(yíng)私域流量和挖掘存量流量。對于經(jīng)銷(xiāo)商而言,突破點(diǎn)在于將老客戶(hù)存量視為核心流量池,通過(guò)后服務(wù)持續激活,實(shí)現終身價(jià)值挖掘。同時(shí),利用本地化內容、工地美學(xué)展示以及社群運營(yíng),構建自身的低成本流量護城河。流量在哪里,生意就在哪里,重構流量獲取與運營(yíng)能力,是在絕境中看到“門(mén)”的關(guān)鍵。


  微雕破萬(wàn)卷熱愛(ài)抵萬(wàn)難


  在確立了方向與路徑后,執行層面如何破“卷”?邵策的答案是“微雕”,做到死磕細節。所有的競爭壁壘和客戶(hù)信任,都來(lái)自于那些看不見(jiàn)但感受得到的細節,比如一份精美的方案設計、一個(gè)整潔有序的施工現場(chǎng)、一次超預期的服務(wù)響應、一個(gè)工藝細節的完美處理。只要有工地美學(xué),你才能配高價(jià),這正是微雕價(jià)值的體現。而支撐這一切的,歸根結底是熱愛(ài)。唯有熱愛(ài),才能抵消失望與疲憊,在無(wú)數次勉強中堅持,在微雕中找到成就感。邵策以忍冬打比方,號召行業(yè)在寒冬中積蓄力量,保持“分享欲、裝扮欲、表達欲”的生命力,堅信“適者沉淪,不適者生存”,用極致的微雕和內心的熱愛(ài),2026向死而生,活到發(fā)瘋。


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