近兩年，中國暖通空調行業(yè)“一年比一年冷”，終端市場(chǎng)需求不振、庫存高企、價(jià)格戰惡化等階段性挑戰愈演愈烈。因此，對于制造企業(yè)和渠道企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉變、調整已是當前繞不開(kāi)的話(huà)題。

　　多元生態(tài)逐漸取代單一業(yè)態(tài)成為行業(yè)的新趨勢。傳統單一品牌專(zhuān)賣(mài)店因產(chǎn)品力有限、客群覆蓋狹窄，而在需求分化的市場(chǎng)中愈發(fā)被動(dòng)。相關(guān)數據顯示，2025年上半年，僅經(jīng)營(yíng)單一品類(lèi)的暖通門(mén)店閉店率高達近30%，而融合多品類(lèi)的綜合門(mén)店則表現出更高的存活率。當用戶(hù)逐漸從購買(mǎi)單一產(chǎn)品轉變?yōu)閷で笳w解決方案時(shí)，僅僅依賴(lài)單一品牌的門(mén)店已難以滿(mǎn)足用戶(hù)對于宅配機電系統集成多元化的需求。多品類(lèi)融合店在這方面展現出顯著(zhù)優(yōu)勢，它們不僅產(chǎn)品豐富，而且能夠提供全方位的室內環(huán)境服務(wù)，從而成功轉型為提供宅配機電系統解決方案的綜合門(mén)店。這種生態(tài)化經(jīng)營(yíng)策略不僅提高了客單價(jià)，還有效增強了自身的抗風(fēng)險能力。

　　構建復合經(jīng)營(yíng)能力也是破局的關(guān)鍵。對于行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，如今的市場(chǎng)環(huán)境也是一個(gè)轉折點(diǎn)。他們需要褪去價(jià)格戰的浮躁，轉而深耕價(jià)值的創(chuàng )造；跳出單一產(chǎn)品的思維定勢，著(zhù)力拓展系統化的解決方案；放下對短期利潤的過(guò)度追求，潛心構建長(cháng)期的客戶(hù)關(guān)系。因此，渠道企業(yè)也應整合互補產(chǎn)品線(xiàn)，打造場(chǎng)景化銷(xiāo)售體驗，從單一的“賣(mài)產(chǎn)品”轉變?yōu)椤疤峁┙鉀Q方案”，從而增強客戶(hù)黏性和單客價(jià)值。事實(shí)上，根據i傳媒的市場(chǎng)調查數據顯示，那些通過(guò)產(chǎn)品結構調整并快速“轉向”專(zhuān)注于用戶(hù)情緒價(jià)值的服務(wù)商，哪怕是在目前這樣的行業(yè)局面下，很多人的毛利率依然可以維持在30%以上，甚至更高；相反，那些在價(jià)格戰中不能自拔的渠道商，毛利早就已經(jīng)是“不能說(shuō)的秘密”。

　　所以，不管是經(jīng)營(yíng)策略的調整，還是業(yè)務(wù)方向的轉變，或是差異化競爭力的構建，歸根結底都是對市場(chǎng)需求的回應，也是從價(jià)格戰到價(jià)值競爭的必然選擇。只有這樣，才能在行業(yè)的大變局中找到真正的破局之道。